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標題雲林縣社區大學志工隊設置要點(93.03.09)相關網址人氣30160
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法令標題:
08-38雲林縣社區大學志工隊設置要點(93.03.09)

條文內容:    
            捌、教育類
                    雲林縣社區大學志工隊設置要點
                    中華民國九十三年三月九日府教社字第○九三○四○一一七九號函頒發

            一、服務宗旨:
     (一)為加強便民服務,擴大社會團體及個人參與社會服務工作,以蔚成服務文化。
     (二)充分有效地運用社會資源,結合民間力量,協助推動本社大各項為民服務工作。
     (三)節約機關用人,提昇行政效率,進而落實新政府「廉正、明快、主動、親切」
        之施政目標。

   二、組織:
     (一)本校斗六教學中心、斗南教學中心、虎尾教學中心、北港教學中心、麥寮教學
        中心、西螺教學中心﹝以下簡稱各教學中心﹞組成志工服務隊,置隊長一人,
        綜理隊務,副隊長一人,協助隊長處理隊務,隊以下得設組,各組置組長一人
        ,處理各組事務。
     (二)隊長、副隊長每年改選一次,隊長不得連選連任。

   三、資格:
     凡具自由意願,身心健康具服務熱忱,能勝任交付之工作,及長期固定提供部份時間
     參與服務而不求回報者,得填具報名表,向本校教學中心提出申請。

   四、志工服務守則:
     (一)我願誠心奉獻,持之以恆,不無疾而終。
     (二)我願付出所餘,助人不足,不貪求名利。
     (三)我願專心服務,實事求是,不享受特權。
     (四)我願客觀超然,堅守立場,不感情用事。
     (五)我願耐心建言,尊重意見,不越俎代庖。
     (六)我願學習成長,汲取新知,不故步自封。  
     (七)我願忠心職守,認真負責,不敷衍應付。
     (八)我願配合本校,遵守規則,不喧賓奪主。
     (九)我願熱心待人,調和關係,不惹事生非。
     (十)我願肯定自我,實現理想,不好高鶩遠。
     (十一)我願尊重他人,維護隱私,不輕諾失信。
     (十二)我願珍惜資源,拒謀私利,不牽涉政治、宗教、商業行為。

   五、服務地點:本校各教學中心。

   六、服務時間:
     (一)一般時段:週一至週五下午六點時至十時。
     (二)假日時段:
        假日上午八時至十二時,下午一時至五時,並配合各教學中心上課時間。

   七、服務項目:
     (一)簡易諮詢服務。
     (二)協助奉茶。
     (三)協助代填書表。
     (四)協助民眾使用便民服務設施(如使用老花眼鏡、嬰兒車、輪椅等)。
     (五)協助殘障人士、老弱市民辦理各項報名登記。
     (六)協助維持秩序、排解紛爭。
     (七)其他服務事項。

   八、志工知能訓練:
     (一)職前知能訓練:
        凡新進志工人員發給志工人員手冊,並接受職前知能訓練,由各教學中心派員
        介紹環境、實施職前講習,並由志工服務隊隊長帶領進行實務訓練,以明瞭工
        作性質。
     (二)在職訓練:依業務需要安排不定期訓練,採專題演講、座談會等方式進行。 
     (三)各教學中心舉辦之志工專業培訓,或本校辦理之各講習會,志工服務人員均應
        踴躍參加。

   九、福利:
     (一)志願服務工作為無給職。
     (二)視情況邀請志工人員參加本校舉辦各項聚會。

   十、工作分配與管理:
     (一)每四小時為一班,每位隊員以每週一班為原則,參考各隊員意願由本校排定輪
        值表,並照表實施。
     (二)輪值表排定後,因故無法輪值時,應事先告知志工隊或本校教學中心,以協調
        代理人員。
     (三)志工應遵守本校各項規定,並按時簽到、簽退,填寫工作日誌表,著志工人員
        背心及配戴志工人員識別證。終止志工工作時,需繳回志工服務證。

   十一、服勤守則
      (一)請依排定之輪職表來服勤,惟每月至少3次,每次以四小時為原則。
      (二)如因事不能在排定時段服勤時,請儘早向志工隊或本校教學中心請假,以免
         影響服務班務。
      (三)服勤時段如需調動,請告知志工隊或本校教學中心,以便協調安排,以維持
         每組人數之正常運作。
      (四)到所服勤請先簽到,查閱公告,換穿志工背心及佩帶志工證,並應注意服裝
         儀容整潔。服勤時段請勿攜眷或安排朋友來訪或與人閒聊,以免影響勤務及
         服務形象。
      (五)未經本校同意,不得私自以本校或志工(隊)名義與外界協商或決定任何事
         項。
      (六)服勤期間如有怠忽職責、行為不良、不遵守本校規定或影響本所聲譽者,得
         取消其志工資格。

   十二、志工權利與義務:
      (一)權利
         1.接受足以擔任所從事工作之教育訓練。
                                    2.一視同仁,尊重其自由、尊嚴、隱私及信仰。
                                    3.依據工作之性質與特點,確保在適當之安全與衛生條件下從事工作


                                    4.獲得從事服務之完整資訊。
                                    5.參與所從事之志願服務計畫之擬定、設計、執行及評估。
                        (二)義務
                                    1.遵守志工倫理及服勤守則之規定。
                                    2.遵守志願服務運用單位訂定之規章。
                                    3.參與本校所提供之教育訓練。
                                    4.妥善使用志工服務證。
                                    5.服務時應尊重受服務者之權利。
                                    6.對因服務而取得或獲知之訊息,保守秘密。
                                    7.拒絕向受服務者收取報酬。
                                    8.妥善保管志願服務運用單位所提供之可利用資源。

            十三、考核與獎勵:
                        (一)志工之服務態度、服勤時數、團隊精神、品德及工作績效等均列入考核範圍

。  
                        (二)工作期間違反本校各項規定,或違反服勤規則者,本校得視情節予以口頭告
                                    誡、加強輔導、調整工作或取消其志工資格。    
                        (三)志願工作人員服務成績優良者,得於校務會議中公開表揚.或致贈禮品乙份
                                    以表謝意。並得視年度服務績效推薦參加縣政府或其他單位之公開表

揚或鼓
                                    勵性活動。
                        (四)志工服務滿法定年數及時數者,得申請核發志願服務榮譽卡、認證服務績效
                                    及發給志願服務績效證明書。


 
★相關網址1:http://www.yunlin.gov.tw/traffic/web_law/upfiles/2004451108_1_08-38-1.htm

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